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Mensajería ejecutiva

En el año 1994 se fundó Domex con la idea de revolucionar la industria de la mensajería y la distribución. La idea principal fue la de aportar a un sector en específico y satisfacer una necesidad existente el sector corporativo. Domex se fundó como una empresa de mensajería ejecutiva para ofrecer servicios al sector financiero, telecomunicaciones, corporativo y personal.

Hoy en día el pilar de la marca de lo que conocemos como DOMEX es representada por la mensajería, la cual con 20 años en el mercado ha sabido posicionada como la más grande empresa del país en su categoría. Si bien es cierto, el esfuerzo y crecimiento de tantos años, hemos sido galardonados con el título de “TOP BRAND” en el año 2013.

En el dos mil doce incluimos el servicio de Courier, empresa de transporte de compras por internet, ofertando el servicio de entregas a domicilio de todos sus paquetes gratis en todo el país. Eso es así, sin embargo, detrás de todo existe una gran plataforma y equipo que poseen muchos años ideando y aportando nuevas ideas, con el propósito de revolucionar la mensajería, lo que le llamamos DOMEX NACIONAL.

Domex Nacional (Domex mensajería) le cambió el concepto a lo que conocíamos como mensajería. Lo hemos catalogado como “La Mensajería Ejecutiva”, con el tiempo hemos evolucionado e incursionado en nuevas tecnologías, mejorando aún más el concepto de la mensajería en nuestro país.

Ya no se trata de un simple mensajero depositando cartas por toda la ciudad, sino de una gran red de “Mensajeros Ejecutivos” bien capacitados y entrenados en sus respectivas áreas, que manejan protocolos de entregas diferenciados por tipo de producto a entregar y avalado por un gran sistema tecnológico que garantiza una entrega segura y confiable. Hoy en día Domex realiza más de 400,000 entregas mensuales en todo el país, lo que nos convierte en la empresa que maneja mayores volúmenes de mensajería.

Detrás de todo existe una plataforma tecnológica actualizada y capaz de adecuarse a todas las necesidades de cada cliente y/o requerimiento. Monitoreamos todas las entregas desde que nos recibidos en nuestros almacenes, hasta la entrega al cliente final, por medio de inventarios constantes almacenados en nuestro sistema bajo la metodología de historial. El sistema tracking por volumen u órdenes de servicio ha sido un plus, el cual les permite tener el control de los paquetes y documentos, a las grandes corporaciones que manejan grandes volúmenes de entregas. Por medio de una aplicación web nuestros clientes pueden acceder y monitorear todos sus documentos y paquetes en tiempo real. Las llamadas y los números de teléfonos quedan grabados en el sistema, con la posibilidad de que nuestros clientes realicen monitores para medir su efectividad en las gestiones pre y post entrega.

La tecnología no solo llegó a las entregas y sus gestiones, sino que también llegó al personal y la flotilla de vehículos, lo que permite la sincronización con nuestra plataforma, con sistemas de GPS y handheld.

Nada se conoce mejor, si no es por medio de la experiencia. En Domex manejamos todo tipo de efectos y paquetes. Todas las entregas llevan un nivel de seguridad específica, y nuestra plataforma provee los protocolos de entregas de todo tipo. Somos especialistas en entrega de documentos de alto valor; pasaportes, residencias, documentos de votación, actas, contratos, tarjetas de crédito, documentos ordinarios; revistas, estados de cuentas, invitaciones, correspondencias y cartas. Por últimos transporte de todo tipo de paquetería, y valijas.

Luego de conocer nuestra trayectoria, logros y posicionamiento, obtenidos en estos 20 años, ¿Entiendes porque podemos ofrecer un servicio de primera a todos nuestros clientes? Domex Courier lleva tus paquetes gratis a cualquier parte del país, garantizando tiempos de entrega.

Césa D. Villanueva – Gerente de Negocios Corporativos

Domex Courier revoluciona la industria en R.D. con entrega a Domicilio

¿Por qué es importante conocer el proceso de despacho y entrega de paquetes de las compras que realizamos por Internet y enviamos a través de nosotros?

Con nuestra capacidad y estructura de entrega a domicilio en todo el país, hemos revolucionado la industria Courier en República Dominicana. Cada día incorporamos nuevas tecnologías, nuevos procedimientos, para responder a los requerimientos de nuestros clientes y cumplir con nuestra misión de entrega a domicilio, conforme a los estándares establecidos en nuestro país.

Esta modalidad de entrega a domicilio surge de las necesidades del consumidor de recibir sus paquetes y correspondencias en la comodidad del hogar u oficina. Como también por exigencias del mismo, debido al volumen de trabajo que tenemos cada día, y a la necesidad de permanecer es nuestras oficinas cumpliendo con el trabajo y asignaciones diarias. Sobre todo por la creciente población vehicular, la cual limita el transporte a tiempo y congestiona las avenidas.

El proceso de despacho y entrega a domicilio de tus paquetes a través de nosotros cumple con los siguientes procedimientos:

Importación en 24 horas desde Miami: una vez recibimos tus paquetes en nuestro almacén de Miami, procedemos a embarcar hacia SDQ, recibiendo en nuestro almacén de El Millón en un plazo de 24 horas (paquetes con valor menor que US$200. Los demás paquetes cuyo valor comercial excede US$201, son despachados de aduanas en un plazo de 48 horas, luego de que el cliente nos completa la documentación y pago correspondiente de la DGA).

Despacho a Domicilio: al recibir la notificación vía correo electrónico, Paquete “Disponible para Entrega”, procedes a realizar el pago en Mi Cuenta, vía nuestra página web, y el día siguiente recibes a tus paquetes pagos en la comodidad de tu casa y oficina.

Eduardo Simó – Director Domex Courier

¿Sabes vender en Amazon?

Seguramente tienes artículos que ya no usas, o incluso, algunos que nunca usaste arrumbados en tu closet o en algún lugar de tu casa. Y si te decimos que puedes ganar dinero vendiendo tus artículos en línea.

Desde el año 2000, Vender en Amazon ha estado ayudando a las personas y las empresas a aumentar las ventas y llegar a nuevos clientes. Hoy en día, más del 40% de las ventas totales de unidades de Amazon provienen de la selección de terceros.

Teniendo en cuenta los beneficios de vender en línea, Amazon ofrece 2 opciones de acuerdo a tus necesidades, puedes optar por un plan personal  o un plan profesional, acá te dejamos la descripción y todo lo que debes saber  para tomar una buena decisión.

  1. Decide lo que quieres vender

Más de 20 categorías de productos están abiertos a todos los vendedores, y al menos 10 más están disponibles sólo para los vendedores profesionales.

Cuando estés listo para vender en Amazon, serás capaz de elegir el tipo de cuenta de vendedor que responda a tus necesidades. La categoría del producto es un factor importante para decidir si te  inscribes para una cuenta profesional o una  individual.

Encuentra tu producto a vender en las tablas que te presenta Amazon.com para saber si están en categorías abiertas o en categorías que requieren aprobación. Revisa los requisitos o lineamientos específicos de la categoría y asegúrate de que puedes cumplir con esas especificaciones, entonces regístrate y empieza a vender en Amazon.com.

  1. Elige un plan de ventas

Con dos planes de venta, Amazon ofrece la flexibilidad de vender uno, o mil artículos .El plan Professional te brinda la oportunidad de vender un número ilimitado de productos y pagar una cuota de suscripción mensual de $ 39,99. El plan Personal no paga cuotas mensuales, pero en cambio paga $ 0.99 por artículo vendido. Ambos profesionales y personales pagan otros cargos de venta cuando un artículo se vende.

Ventas Amazon

Para información de los cargos adicionales visita http://services.amazon.com/selling/pricing.htm/ref=as_soa_ftr_lmp?ld=AZFSSOAAS

  1. Regístrate y empieza tu lista

Ingresa a http://services.amazon.com y elige la opción Sell On Amazon, luego elige el tipo de cuenta que deseas,  llena los campos indicados y sigue las instrucciones.

Debes tener a mano la siguiente información antes de comenzar:

1-      Tu nombre de vendedor, dirección e información de contacto.

2-      Una tarjeta de crédito internacional con dirección de factura valida

3-      Un número de teléfono donde te puedan localizar durante este proceso de inscripción.

Para iniciar el proceso de apertura de cuenta, debes aceptar los términos y condiciones.

 

Una vez registrado, la venta en Amazon es un simple proceso de 4 pasos.

amazon

 Lista:

Si un producto ya está disponible en Amazon, sólo tienes que añadir la cantidad, condición y precio para tu oferta. Los vendedores profesionales pueden añadir grandes cantidades de elementos utilizando herramientas  bulk listing.

Vende:

Después de enumerar tus ofertas, los clientes pueden verlas en Amazon.com con características tales como 1-Click y una confianza a millones de marcas, Amazon ayuda a los clientes a tomar, fácil, compras sin preocupaciones rápidas. Asegúrese de que cuando los clientes vean su oferta, sea exacta y completa, incluyendo imágenes de productos de alta calidad.

Angélica López – Gerente de Mercadeo Domex Courier 

Estos SÍ son los números

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Violación del Decreto 402-05, de la Ley 277-12 y, sobre todo, de la Constitución de la República Dominicana. 

En el año 2005, se promulgó el Decreto 402-05 que establece una exención a los bienes importados al país bajo la denominada categoría B, que incluye los productos de valor inferior a US$200.00 importados mediante despacho expreso de envío (courier). Al suscribirse el DR-CAFTA, se incluyeron obligaciones de mantener el nivel de apertura para los servicios de envío urgente a esa fecha, así como de no adoptar restricciones que no se encontraran vigentes en dicho momento.

En noviembre de 2012, como resultado de las presiones ejercidas por la Organización de Empresas Comerciales (ONEC) y otras asociaciones empresariales, se introduce y aprueba el artículo 49 de la Ley 253-12 el cual establecía:

“Artículo 49: A partir de la entrada en vigor de la presente ley, toda mercancía incluida en el artículo 4, “Categoría B, sobre Envíos de Bajo Valor, libres del pago de derechos e impuestos”, del Decreto No. 402-05, del 26 de julio de 2005, importada mediante Despacho Expreso de Envíos (Couriers), pagará los impuestos correspondientes.”

Las protestas generadas y la preocupación expresada por los Estados Unidos con relación a este tema llevaron a que el Presidente Danilo Medina calificara la exención eliminada como “un derecho adquirido de los consumidores dominicanos”, por lo que pidió la derogación de ese artículo mediante un proyecto de ley que sesometió al Congreso Nacional. De ahí surge la Ley No. 277-12, con un único artículo.

“Artículo Único – Se deroga el Artículo 49 de la Ley No. 253-12, de fecha 9 de Noviembre de 2012, para el Fortalecimiento de la Capacidad Recaudatoria del Estado para la Sostenibilidad Fiscal y el Desarrollo Sostenible, que establece que toda mercancía incluida en el Artículo 4, “Categoría B, sobre Envíos de Bajo Valor, libres del párrafo de derechos de impuestos”, del Decreto No. 402-05, del 26 de Julio de 2005, importada mediante Despacho Expreso de Envíos (Couriers), pagará los impuestos correspondientes”

ASODEC reitera que con un aviso, la Dirección General de Aduanas no solo violenta el marco jurídico y fiscal vigente en materia de mercancías menores de US$200.00 que ingresen por vía de despacho expreso, sino también todo el sistema constitucional. La permanencia de ese aviso constituiría un golpe profundo a la seguridad jurídica, al Estado de Derecho y a la institucionalidad de la República Dominicana.

Logo ASODEC

Fuente: ASODEC (Asociación Dominicana de Empresas Courier)

¿Cajitas mágicas o de suscripción?

Sí, les dicen las cajitas mágicas. Las cajas de suscripción son cajas, valga la redundancia, que contienen diferentes artículos que te pueden alegrar el día. Esto surge de la necesidad de conocer productos nuevos a un menor precio sin perder la calidad.

Fueron creadas para personas que desean probar distintos artículos ya que las muestras que ofrecen las tiendas no son suficientes e incluso inexistentes. Comprar un formato completo si no se ha probado el producto antes es un riesgo y más si se trata de cosméticos de un precio elevado.De esta manera el consumidor puede asegurarse antes de comprar el producto.

La tendencia inició con los cosméticos y artículos de cuidado de la piel, hoy en día podemos ver más de 10 marcas reconocidas. Buscan la manera de sorprender a sus clientes con la calidad de los artículos por el mismo costo, dependiendo de la tienda.

Al ingresar en la página web de la tienda deberás llenar un examen para identificar tus gustos, tu personalidad, tu tipo y color de piel, entre otras cosas.

La tendencia ha crecido, ahora no solo son artículos de belleza si no de ropa, comida, juguetes, artículos biodegradables, snacks saludables.

Existen varios ejemplos famosos de cajas de suscripción, como son:

BirchBox

https://birchbox.es/

Ipsy

http://www.ipsy.com/new/

Letote

http://www.letote.com/

NonaBox

https://nonabox.es/

Imágen: http://pequelia.es/files/2012/05/petite_0-500×390.jpg

Vanessa Sánchez – Servicio al cliente online