PROOF OF EXPORT (Prueba de Exportaci贸n)馃摝




Hola Comunidad Domex馃憢


En Domex hemos incorporado una nueva funcionalidad con la finalidad de que puedas obtener tu PRUEBA DE EXPORTACI脫N desde tu cuenta. Los clientes desde su cuenta Domex podr谩n extraer en PDF la POE (PROOF OF EXPORT) la Prueba de Exportaci贸n de sus paquetes.


La prueba de exportaci贸n es un documento que emite Domex donde se avala oficialmente que tu paquete o tu carga sali贸 de Estados Unidos con rumbo a la Rep煤blica Dominicana.


Esta nueva funcionalidad implica que ya no necesitas solicitar la Prueba de Exportaci贸n de tus paquetes a nuestro personal de Gesti贸n de Cliente.


NOTA: Este documento solo puede ser extra铆do desde la web.


Pasos para extraer tu Prueba de Exportaci贸n:



  • Selecionar en la parte donde dice (mi cuenta) colocando tus credenciales. Debes tomar en cuenta que este proceso lo debes de hacer desde una PC.

  • Seleccionar el paquete que tengas disponible en mi cuenta y luego selecciona en la parte donde dice (Prueba de exportaci贸n)

  • Hist贸rico:

*Click "Hist贸rico" - Para ver el historial de tus paquetes ya recibidos en rango de fecha.

  • Rango de fecha > Paquetes que estas buscando:

*En esta pantalla busca el paquete que deseas extraer la Prueba de Exportaci贸n por rango de fecha y selecciona el paquete y luego click en "Prueba de Exportaci贸n"

  • Listo!

*Al hacer click, se generara un PDF con tu Prueba de Exportaci贸n.

De esta forma obtendr谩s un documento en formato PDF, con este podr谩s solicitar la devoluci贸n de los impuestos en Estados Unidos.


Para m谩s informaci贸n puedes acceder a https://grupodomex.zendesk.com/hc/es y conocer m谩s esta nueva funcionalidad.


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