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¿Por qué usar cupones online?

El cupón es una herramienta de marketing destinada al incremento de las ventas de un producto o un servicio o a la fidelización del cliente. Muchos sabemos lo que son, sin embargo muy pocos sabemos como utilizar estos cupones online.

Los cupones en línea se pueden encontrar en la mayoría de las tiendas online y en República Dominicana no tenemos la cultura de sacarle provecho.

Como consumidores siempre buscamos los artículos y tiendas más económicas, pero lo que muchos no saben es que con los cupones podemos adquirir artículos a bajos precios en comparación con el precio regular de las tiendas.

Si estás afiliado o haz comprado en alguna tienda online sabes que ellos tienden a enviarte correos electrónicos en los cuales promueven sus ofertas de la semana o el mes y lo nuevo que ofrece la tienda. Si te fijas bien podrás encontrar códigos con los cuales puedes reducir el costo de lo que están promoviendo.

Les exhortamos a investigar mas y ser mas metódicos al momento de afiliarte a las tiendas de internet, de manera que puedas encontrar y aprovechar de grandes ofertas que pueden reducir significativamente el costo de la mercancía que compraras. Incluso existen páginas web que son especializadas en buscarte los cupones hábiles y categorizados por tipo de negocios y por porciento de descuento.

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Vanessa Sánchez – Servicio al cliente online

Importancia de incluir la factura comercial dentro de tus paquetes

En virtud de la urgencia y necesidad de recibir con mayor rapidez las compras que realizamos por Internet, hemos identificado la importancia de incluir la factura comercial que especifica el contenido de tu paquete y el costo del mismo, razón por la cual les exhortamos encarecidamente de exigir al suplidor la inclusión de dicha factura dentro del paquete. Esto evitara posibles sanciones por un monto de RD$2,000.00 por cambio de categoría, impuestas por la DGA (Dirección General de Aduanas), a aquellos paquetes que llegan sin factura, en caso de que Aduanas compruebe que su valor es mayor de US$200.00. De este modo, también evitaremos una penalidad que impone Aduanas a los paquetes que permanecen 10 dias o mas en los almacenes fiscales, por un monto de RD$10,000.00 ¿Cómo encontrar la factura de compra? Normalmente, el suplidor remite la factura o recibo de compra vía correo electrónico, al momento de efectuar la compra en la tienda de Internet. Como también, puedes gestionarla entrando en el historial de tu perfil de la página de la tienda donde compraste. Nota: Para mayor conocimiento, esta medida de incluir la factura dentro del paquete, es un requerimiento exigido por la Dirección General de Aduanas (DGA). 

Eduardo Simó – Director Domex Courier

¿Cómo optimizar tus compras por internet?

Comprar por internet se ha vuelto una tendencia mundial. En nuestro país es cierto que comprar por internet es una comodidad. La mayoría de veces encontramos muy buenos precios y muchos especiales, también es cierto que podemos elegir todo lo que deseamos desde un computador. Comprar por internet es una gran ventaja y comodidad, sobre todo cuando recibes tus paquetes en la comodidad de tu casa u oficina (a Domicilio).

Siempre han existido dudas al comprar ciertos artículos, ya que al no tenerlos físicamente, no los podíamos considerar como lo consideramos físico en una tienda. Es bueno reconocer que la tecnología nos acomoda aún más.

Antes pedir un zapato, una blusa o hasta un pantalón, por internet, podía ser tedioso, ya que no podíamos probarlo. El avance de la tecnología ha creado sistemas para que el consumidor conozca su size en la tienda online preferida. Desde comparaciones de size por marcas, hasta medidores virtuales.

Las facilidades de compra y devoluciones han hecho que esto ya no sea un problema. Ahora, nos sentimos más confiados por los avances y beneficios de comprar por internet.

Las mayorías de tiendas de maquillaje ya tienen mostradores online, utilidad que facilita al consumidor para poder comprar sus maquillajes. Las tiendan ofrecen un portal donde permite cargar una foto de tu rostro, con la finalidad de poder maquillar tu rostro, y así poder ver cómo te queda, y poder identificar cual comprar. ¡Que genialidad!

A parte de todos estos avances existen ciertas pautas que como compradores por internet debemos considerar para estar precavidos. Estos son algunos consejos que he recopilado de fuente segura para que tus compras sean más eficaces, y puedas optimizar las mismas:

  1. Utiliza páginas reconocidas, con buenos reviews de clientes. Utilizar este tipo de páginas asegura tu compra. Paginas reconocidas tienen mucho tráfico de personas y son paginas seguras. Puedes tener por seguro que tu información quedara protegida.

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Por ejemplo, esta imagen extraída de www.amazon.com podemos ver que este artículo tiene 3 estrellas y media de ratings, y también podemos ver los comentarios de compradores anteriores.

  • En Amazon un artículo con AMAZON PRIME, y con un rating de 3 estrellas como mínimo es considerado un artículo en excelentes condiciones y una compra segura. (Amazon Prime, es una membresía anual con costo de US$80.00 que permite a los miembros comprar artículos sin pagar shipping y un envío seguro y garantizado de dos días, además de otros beneficios. Para más info de Amazon Prime entre aquí.http://www.amazon.com/Amazon-Prime-One-Year-Membership/dp/B00DBYBNEE
  1. Compara precios de artículos en diferentes páginas. Esto te ayudara a encontrar la mejor oferta en portales web de alto tráfico.
  1. Asegúrese de que el portal donde compra tenga políticas de reembolso o de devoluciones. De esta forma, si existe algún problema con el producto usted pueda devolverlo sin ningún inconveniente.
  1. Utilice PayPal en páginas de bajo tráfico de personas, o páginas que utilizan suplidores y vendedores. De esta forma su pago estaría seguro ante cualquier fraude.
  1. Asegúrese de confirmar los tiempos de entrega y las vías de entregas. De esta forma podrá rastrear sus paquetes en todo momento.

Estos son algunos puntos a tomar en cuenta para tener compras más optimizadas y seguras.

Fuentes:

http://www.rpp.com.pe/2013-05-30-9-consejos-para-comprar-por-internet-de-forma-segura-foto_599594_9.html#foto

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/security/buy-onlineshoppingtips

César D. Villanueva – Coordinador de Mercadeo Domex Courier

Datos interesantes de USPS

¿Sabes qué es USPS? USPS (United States Postal Services o Servicio Postal de los Estados Unidos) es el […]

¿Cómo elegir la talla perfecta en las tiendas online?

Si eres compradora de ropa, zapatos y todo por Internet como yo, te habrás dado cuenta que no siempre atinas al elegir la talla, y aunque estoy segura que con la experiencia vas identificando las tallas dependiendo de la tienda, quiero que tengas alguna ayuda para que te sientas totalmente conforme con aquello que no te puedes medir.

Me ha pasado que elegir la talla correcta se ha convertido en toda una odisea, en algunas tiendas eres un número y en otras casi te pones a hacer dieta cuando ves que supuestamente aumentaste dos tallas. Tranquila antes de entrar en pánico debes saber que la ropa no corre igual en todas las tiendas, de hecho mucha depende de la colección, el estilo el material y de otros factores. Te comparto estos dos  “tips” para que compres con más seguridad y confianza por Internet.

  • Tip # 1

Elige un sostén de Forever 21: Para elegir el número correcto del tamaño de tu sostén (no de tu copa si no del tamaño de tu espalda) debes medir alrededor de tu caja torácica, justo debajo del busto. Luego añade 5 a esta medida para obtener el tamaño de tu banda. Por ejemplo: si tu medida de caja torácica es de 29″+ (5) el tamaño de tu banda será igual a 34″ de.

Para elegir el tamaño de la copa, mide completamente alrededor del busto en el punto más voluptuoso. Cada pulgada de diferencia entre esta medida y el tamaño de la banda es tu tamaño copa, es decir: si el tamaño de banda es 34″ y la medida de su busto es 35″, eres copa ‘A’. Toma de guía lo siguiente:

1 pulgada = copa A   2 pulgadas = copa B  3 pulgadas = copa C   4 pulgadas = copa D

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  • Tip # 2

Elige un top o un abrigo en GAP: Si no tienes una cinta métrica, puedes tomar una cuerda y compara las medidas con una regla. Luego que aprendas como medirte compara los resultados con la tabla y obtendrás la talla correcta para elegir tu ropa.

Busto: para medir lo ancho de tus tops, camisas o abrigos, pide a una amiga que te colabore, levanta los brazos y que mida alrededor de tu cuerpo  atravesando la mayor parte de tu pecho es decir la medida debe ser en la parte más voluptuosa así evitaras que la ropa no que quede.

Mangas: Con el brazo doblado a 90 grados, coloque su mano sobre la cadera. Mida desde la parte posterior de su cuello hasta el hombro, codo y muñeca.

GAP tiene diferentes medidas según tu contextura física, para identificar tu medida debes saber lo siguiente:

  • Las tallas pequeñas se basan en la altura, no el peso. Si tu medida es 5’4 ” o menor, la colección petite fue diseñada para ti.
  • Los tamaños de altura se basan en la altura, no el peso. Si tu medida es 5’9″ o  mayor, entonces la colección Tall es para ti.
  • Luego que tengas las medidas, compara las con la tabla de más abajo teniendo en cuenta según tu altura a cual colección perteneces.

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Angélica López – Gerente Senior de Mercadeo Domex

Amazon Prime y sus beneficios

Amazon.com es una compañía estadounidense de comercio electrónico y de servicios de clouds para servidores. Esta macro empresa ha revolucionado el comercio electrónico a través de los años, y fue una de las primeras en vender bienes a través de internet. Su fundador Jeff Bezos tuvo una visión en 1994 que otros no tuvieron. Ver el alcance de la tecnología y el desarrollo del comercio electrónico. Hoy en día Amazon se ha convertido en uno de los portales de internet que más bienes vende a nivel mundial.

Amazon.com se ha adaptado a todos los bienes y productos que te puedas imaginar. Todo lo que estés buscando Amazon lo vende.

En el 2005 Amazon introduce lo que se llama “Amazon Prime”, como una membresía para todos los clientes interesados. La idea es de ofrecer un valor agregado a aquellas personas que utilizan muchos los servicios de Amazon.

Esta membresía tiene un costo fijo anual de US$99.00 lo que viene siendo un estimado de $4,306.5 pesos dominicanos. Pero ustedes se estarán preguntando,

¿Y qué beneficios me ofrece Amazon Prime a mí como comprador de Internet?

Amazon es una empresa enfocada en el servicio, y como tal quieren ofrecer lo mejor a sus clientes. El primer beneficio de optar por Amazon Prime es nada más y nada menos que:

  • 2 Day Shipping (Entrega en 2 días) SIN NINGUN COSTO

El “2 Day Shipping” es algo que el Mercado valora bastante, ya que lo primero que nosotros pensamos cuando compramos un artículo, es que cuando lo tendremos en nuestras manos. Somos ansioso por tener ese producto, por lo tanto los tiempos de entrega son lo más valioso para nosotros. Y qué mejor que tener un servicio de shipping de entrega en 2 días y no tener que pagar el shipping o él envió solo el costo del artículo.

Estamos hablando de un ahorro de dinero en nuestros envíos. Solo pagaríamos por el artículo y el shipping estará incluido. Es muy tedioso encontrar un artículo y pagar el costo del articulo también pagar un envió sumamente caro ya que el artículo se encuentra lejos de nuestra dirección de Courier en Miami. Con Amazon Prime esto se acabó.

Pero ojo este “2 Day Shipping” es para mercado estadounidense (entrega en 2 días territorio estadounidense) ya que el Amazon que utilizamos es el que muestra la cartera de productos en USA. Que en realidad es lo que más nos conviene ya que adquirimos precios más económicos. Estos 2 días de entrega debemos sumarle 1 día de entrega por el proceso de Courier en nuestro país.

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César Villanueva – Gerente de Negocios Corporativos Domex Courier