Las reclamaciones serán completadas en un periodo de de 1 a 5 días laborables. Una vez revisado el reclamo por unos de nuestros agentes, recibirás un correo con todos los detalles.

 

Para las reclamaciones aprobadas se realizará el crédito al formato de pago original o un reembolso por medio de transferencia.

Si eres Cliente Black tu reclamación será procesada en 24-48 horas.